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以前,人們對待行銷的態度還是:「銷售部門要銷售工廠生產的任何產品」。然而,今天幾乎所有的經理人士都認識到,企業的生產是市場導向型的。
杜拉克在本書中,提出了兩組計十一個類別的產品,讓我們的視野更為寬闊,決策的品質更為提昇。
又,如何讓知識工作者的生產力大為提昇?其步驟為:清楚的定義任務,專注於工作和任務,定義工作績效。
杜拉克認為,十九世紀以來,美國的經濟革命在很大程度上,可以看作是由美國企業經理人員對創造性、進取性、開拓性的行銷工作,承擔職責而引起的銷售革命。以前,人們對待行銷的態度是:銷售部門要銷售工廠生產的任何產品。然而,今天幾乎所有的經理人士都認識到,企業的生產是市場導向型的。
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